سياسة الخصوصية

خصوصيتكم تهمّنا

توضح هذه السياسة المعلومات التي نجمعها عبر هذا الموقع، وكيفية استخدامها، والخيارات المتاحة لكم.

آخر تحديث: يوليو 2026

من نحن

إجادة للاستشارات ("إجادة"، "نحن") شركة متخصصة في استشارات الاستدامة، ومقرها 421 طريق الحرية، رشدي، الدور الأرضي رقم 27، الإسكندرية، مصر. تنطبق هذه السياسة على المعلومات التي تُجمع عبر موقعنا الإلكتروني وقنوات التواصل المرتبطة به.

المعلومات التي نجمعها

عند التواصل معنا عبر نموذج الاتصال في الموقع، نجمع البيانات التي تقدمونها: الاسم، والمسمى الوظيفي، وجهة العمل، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وموضوع الرسالة، والخدمة محل الاهتمام، ونص رسالتكم. وإذا اخترتم التواصل معنا عبر واتساب أو الهاتف أو البريد الإلكتروني، فإننا نتلقى ما تشاركونه معنا عبر هذه القنوات. لا نجمع معلومات من الأطفال عن قصد، وخدماتنا موجهة إلى المؤسسات والمهنيين.

كيف نستخدم معلوماتكم

نستخدم المعلومات التي تقدمونها للرد على استفساراتكم، وإعداد العروض، وتقديم خدماتنا الاستشارية وإدارتها — بما يشمل التدريب وبناء القدرات المقدَّمين ضمن أعمالنا الاستشارية، والحفاظ على علاقتنا المهنية بكم وبمؤسستكم. وقد نستخدم بيانات التواصل لمتابعة استفسار أو تعاون قائم. لا نستخدم معلوماتكم في اتخاذ قرارات آلية، ولا نبيعها لأي جهة.

مشاركة المعلومات

لا نبيع معلوماتكم الشخصية ولا نؤجرها ولا نتاجر بها. وقد نشاركها فقط مع مزودي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل هذا الموقع وقنوات تواصلنا (مثل خدمات الاستضافة والبريد الإلكتروني)، وفي حدود الأغراض الموضحة أعلاه حصراً، أو عندما يكون الإفصاح مطلوباً بموجب القانون أو من جهة مختصة.

سرّية معلومات العملاء

تلتزم إجادة بالسرّية التامة في التعامل مع جميع معلومات عملائها ومستنداتهم وبياناتهم المتعلقة بأي تعاون. ونوقّع اتفاقية عدم إفصاح (NDA) مع كل عميل قبل بدء العمل، لضمان اطمئنانكم الكامل إلى سرّية معلوماتكم طوال فترة التعاون وبعدها.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بسجلات الاستفسارات والمراسلات للمدة اللازمة فقط لمعالجة طلبكم وتقديم خدماتنا والوفاء بالالتزامات القانونية والمحاسبية والمهنية. وعندما تنتفي الحاجة إلى المعلومات، نقوم بحذفها أو إخفاء هويتها.

أمن المعلومات

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتكم من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقدان. ولا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة تماماً، غير أننا نعمل على حماية بياناتكم وفق ممارسات ملائمة لطبيعة عملنا وحجمه.

حقوقكم

يمكنكم طلب الاطلاع على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم أو تصحيحها أو حذفها، أو طلب التوقف عن التواصل معكم. لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلونا على info@ejada.net وسنرد خلال مدة معقولة.

الروابط الخارجية والمحتوى المضمّن

قد يتضمن موقعنا روابط لمواقع خارجية ومحتوى مضمّناً مثل الخرائط. وتخضع هذه الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بها، وننصحكم بالاطلاع عليها. ولسنا مسؤولين عن ممارسات المواقع الخارجية.

التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر بما يعكس تغيّر ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. وستجدون النسخة الأحدث دائماً في هذه الصفحة، مع بيان تاريخ آخر تحديث أعلاه.

تواصلوا معنا

إذا كانت لديكم أي أسئلة حول هذه السياسة أو كيفية تعاملنا مع معلوماتكم، راسلونا على info@ejada.net، أو اتصلوا على ‎+20 102 009 9994، أو كاتبونا على العنوان: 421 طريق الحرية، رشدي، الدور الأرضي رقم 27، الإسكندرية، مصر.